IT外包公司只有跟上時代的步伐才能適合企業的發展需求
傳統的IT外包服務只涉及一些基礎的IT服務,比如幫助企業進行IT采購、維修電腦、打印機、電腦殺毒等。隨著云計算和大數據的發展,傳統企業普遍進入信息時代,這對IT外包企業的服務內容和服務能力提出了新的挑戰。IT外包企業只有與時俱進,才能滿足企業的發展需求。為此,與時俱進的IT外包企業紛紛加入云服務IT外包服務,守護云端的網絡安全。
IT外包公司提供的云服務包括以下內容。一是在私有數據中心為企業構建專有的、獨立使用的云計算資源。其次,IT外包公司可以為企業提供阿里巴巴等國內外知名廠商的公有云接入資源。第三,為企業云環境提供從主機、網絡到應用的全方位安全云殺毒。四是為企業云資源運維提供全方位、立體的監控解決方案,實施各項績效指標監控。五是為企業實施混合云部署方案,兼顧靈活性和安全性,幫助企業實現更豐富的業務需求。第六,幫助企業上云,幫助企業從傳統平臺遷移到云平臺。與傳統云平臺相比,云計算平臺具有強大的計算能力、存儲能力、多樣化的服務和高性價比。
事實上,在云時代,專業的IT外包公司不僅提供上述云服務,還為企業提供專業的云解決方案,完全可以幫助企業進行數字化轉型,實現傳統業務向云業務的轉型。這些專業的IT外包公司在云服務方面積累了豐富的經驗,甚至一些IT外包公司已經服務了數十萬個大大小小的組織和企業。
IT外包市場主要有兩種服務模式,一種是人員模式,另一種稱為管理外包或管理服務模式。人事外包模式比較簡單,一般剛開始接觸外包行業的企業客戶比較容易接受,因為IT外包服務商為企業客戶提供專業工程師,企業客戶容易理解。負責安置。但近兩年,小諾發現,越來越多的企業客戶逐漸向IT外包管理靠攏。
人事外包和IT外包管理有很大的區別IT外包服務,因為在人事外包模式下,IT外包服務商只負責提供部分IT工程師,其他附加服務項目相對較少,如IT培訓管理、IT架構管理、IT設備管理、運維管理、網絡管理、弱電管理等,仍由企業客戶自己承擔。
因此,小諾站在客戶的角度,力求為企業獲得最大的價值。通過IT外包管理模式,基于一些質量指標,可以實現企業IT更多方面,對IT服務達成一致,讓企業客戶獲得良好的收益。IT服務經驗,并能跳出人事管理,專注于企業本身更有價值和核心的業務部分。
小諾認為,企業IT部門需要做的是將IT外包服務與企業核心業務更好地結合起來,通過與IT外包服務商合作來提高員工工作效率的思考和實施,更好地配合公司業務。模型。做相關的支持工作等。
另一方面,這種IT外包管理模式其實對雙方都有利,因為在這個時代,IT外包的現象已經輻射到各行各業,尤其是IT行業。在一些企業中,由于成本考慮和組織機構的限制,他們會將企業內部費力又不愿意做的事情外包出去。因此,企業的整體IT架構可以由更專業的IT服務商來管理和服務。IT外包團隊的素質可以通過選擇合適的IT外包服務模式以及企業能獲得多少幫助來決定。
文/藍盟IT外包