企業(yè)選擇運維外包，談談企業(yè)和IT外包商

    唉，我該換工作了嗎？工作越來越無聊了。一家企業(yè)的運維工程師說。為了將更多的資源投入到核心業(yè)務的發(fā)展中，工程師所在的企業(yè)將所有服務器維護交給了外包團隊。工程師每天只在辦公室喝茶，看報紙。當服務器出現(xiàn)問題時，他打電話給外包商解決問題。他覺得每天都很無聊。

   跳槽對現(xiàn)代人來說已經件不尋常的事情，但如何做出正確的判斷尤為重要。從個人的角度來看，如果企業(yè)沒有太多的發(fā)展空間，那么繼續(xù)從事這項工作就沒有多大意義。IT操作和維護基本上可以走這樣的職業(yè)發(fā)展道路。從基本操作和維護開始，在此期間，我們經常從事一些簡單的網絡操作和維護以及網絡安全。在此期間，我們還將包括一些專業(yè)的部署工作；IT運營和維護的最終發(fā)展是項目實施經理和部門主管的職位。在從普通運營和維護向企業(yè)首席信息官/首席信息官推廣的過程中，我們需要不斷成長。如果我們在成長過程中遇到發(fā)展瓶頸，我們需要考慮是否提升到一個水平。在運營和維護方面，IT外包給他們帶來的只是越來越無聊的工作。從某種角度來看，IT外包正在影響系統(tǒng)運營和維護的工作。

與個人相比，企業(yè)選擇運維外包服務需要三思而行。

   事實上，將服務器托管到IDC機房或運維外包團隊并不是什么新鮮事。隨著運維外包商服務的深化，企業(yè)選擇的外包方式越來越靈活。但所有企業(yè)都適合外包服務嗎？

對于專注于某一行業(yè)的企業(yè)，全職運營和維護將給公司帶來人員配置負擔，工資高，相關員工的福利將直接影響企業(yè)資源的分配；兼職運營和維護故障保障不大。采用全面的運營和維護外包不會出現(xiàn)上述問題。首先，企業(yè)可以選擇價格合理、符合自身要求的運營和維護外包團隊，將節(jié)省的人員成本投入專注于業(yè)務，節(jié)約資金；這些團隊屬于全職團隊，即使在事故發(fā)生時也能保證企業(yè)服務器的安全。

與具有一定技術實力的IT企業(yè)相比。快速增長的業(yè)務促進了需求的不斷更新。如果企業(yè)的服務器在外包團隊中的業(yè)務流程和工作效率將直接限制企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。對于這些企業(yè)來說，整體IT外包不太合適，以聘請顧問的形式相交更合理。

  對于企業(yè)來說，無論是使用IT外包服務還是組建自己的IT團隊，其主要目的都是服務于企業(yè)自身的發(fā)展。在選擇IT外包時，企業(yè)需要了解市場，并仔細分析IT外包行業(yè)。