IT外包公司解決了網絡問題緩慢
無線網絡慢的問題一直困擾著服裝銷售公司人力資源陳小姐,她通過朋友發現IT33(IT外包公司),無線網絡慢的問題導致辦公室員工抱怨,員工說:在公司工作,大多數使用自己的手機流量,聽到陳小姐說不出話來,面對不擅長,他也很無助,網絡斷斷續續一段時間。
IT外包公司解決了網絡問題緩慢。
陳小姐和公司IT后說:電信專線100M寬帶,從光貓出來就鏈接路由器。所有辦公室都使用無線WIFI,但上網速度很慢。后從路由器有線鏈接,網速還是不好。之后用了其他路由器橋接光貓,網速還是很慢。辦公室大概有40人,50臺設備。
聽到他們的要求后,我們第一次安排技術專家進行問題診斷和故障調查。到達他們的公司后,我們覺得他們的企業文化非常狼性。通過與人力資源部陳小姐的溝通,我們了解到他們是一家發展非??斓墓?。由于網絡問題,老板希望盡快徹底解決辦公效率問題。
用戶一直合作的兼職it判斷是網絡寬帶的問題。因此,他們升級了寬帶,從原來的50兆升級到目前的100兆,但根本原因仍然是一樣的。員工們仍然抱怨網絡速度慢的問題。兼職it提出了增加路由設備的第二套方案,但網絡速度慢的癥狀沒有緩解,從兼職it本身的出發點盡快解決,但從最終用戶體驗來看慢。也許他已經盡了最大的努力。
特別是對于狼性快速發展的企業,必須及時解決任何阻礙公司前進的阻力。
我們的高級網絡技術專家通過終端有線和無線測試,以及機房設備測試,很快發現了問題的癥狀。我們不解決問題是為了解決問題。我們應該找出問題的本質,通過本質改變癥狀。有些人會花95%的時間解決問題,但問題往往越來越多,導致企業不必要的支出和浪費。我們應該花95%的時間找出問題的本質,用最后5%的時間解決問題。
最后,經客戶同意,更換了路由器,調試了交換機,重新布置了路線,通過寬帶測速,解決了問題。