it外包服務(wù)主要包括哪些分類方法？-八維教育

it外包服務(wù)主要包括：項(xiàng)目服務(wù)外包、項(xiàng)目管理服務(wù)外包、系統(tǒng)產(chǎn)品外包。

1)項(xiàng)目服務(wù)外包定義：項(xiàng)目外包是指因項(xiàng)目外延、擴(kuò)展或其他原因，在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中分擔(dān)人力、資金和物力成本的人力資源和信息技術(shù)配置。

2)項(xiàng)目管理服務(wù)外包定義：項(xiàng)目管理服務(wù)外包包括2個(gè)定義：項(xiàng)目管理外包和項(xiàng)目管理工作外包。

3)系統(tǒng)產(chǎn)品外包定義：系統(tǒng)產(chǎn)品外包是指基于某種特定的商業(yè)目的，將與一組系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備和服務(wù)等資源轉(zhuǎn)移給一家運(yùn)營(yíng)公司的過(guò)程。它并不涉及那些獨(dú)立的系統(tǒng)或服務(wù)的產(chǎn)生，只是運(yùn)營(yíng)公司的一項(xiàng)業(yè)務(wù)的外延。服務(wù)外包可分為：管理服務(wù)外包、技術(shù)服務(wù)外包、業(yè)務(wù)流程外包。

我所知道的有3種，

1、按時(shí)間來(lái)分的話，：采購(gòu)?fù)獍⑸a(chǎn)外包等，一般是指的企業(yè)為解決生產(chǎn)問(wèn)題而派人接手生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)時(shí)所需要的相關(guān)工作，sop()中的h.s.2.0指的就是采購(gòu)?fù)獍到y(tǒng)。///的意思。

2、按內(nèi)容來(lái)分，還可以分為技術(shù)服務(wù)，業(yè)務(wù)服務(wù)，成本服務(wù)，采購(gòu)服務(wù)。

3、按方式來(lái)分，又可以分為私營(yíng)部門和公有部門。再或者是外包服務(wù)公司和咨詢公司。現(xiàn)在比較新的是項(xiàng)目式項(xiàng)目或者項(xiàng)目并行式項(xiàng)目，是一個(gè)大項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地進(jìn)行，沒(méi)有暫停的項(xiàng)目，全員參與，而不需要有it人員來(lái)做itIT外包服務(wù)，但是可以得到it服務(wù)。主要是為了精簡(jiǎn)人員資源，降低成本等等。以上來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)。

目前有三種分類方法：

1、按時(shí)間或者按方式分

2、按人力資源或者所提供的服務(wù)質(zhì)量分

3、按業(yè)務(wù)流程分按和sop順序，

對(duì)，都是外包服務(wù)。企業(yè)外包服務(wù)目前分為：it外包IT外包服務(wù)，crm外包，客戶滿意度維護(hù)外包等多種方式，并且隨著it行業(yè)的增長(zhǎng)，企業(yè)外包的方式也有變化。之前，云外包較普遍，外包企業(yè)主要依托一些擁有自己人力資源的信息公司和一些專業(yè)的顧問(wèn)公司。it外包。it軟件外包基本屬于專業(yè)度較高和客戶忠誠(chéng)度較高的企業(yè)，以it分工合作為主，提高it人員工作效率和溝通質(zhì)量。2c外包。面向個(gè)人，如企業(yè)工廠等，it人員不多，服務(wù)質(zhì)量高，發(fā)展速度快。