混沌大學(xué)尹正：傳統(tǒng)制造業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？(圖)

今天聽了混沌大學(xué)尹正老師的《如何對(duì)傳統(tǒng)制造進(jìn)行數(shù)字化改造》。我感觸良多。2020年受疫情影響，全球經(jīng)濟(jì)的異步發(fā)展將對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生很大影響。疫情帶來了消費(fèi)降級(jí)。很多公司說我們要降成本，但是很多客戶說我們要降價(jià)，特別是對(duì)制造企業(yè)來說，影響特別大。在2020年的一輪疫情變化中，新冠病毒也可能是整個(gè)地球的難題。我們有一個(gè)警告，這種病毒還與我們的人口爆發(fā)和人口密度有關(guān)。

任何制造企業(yè)的工廠都有一個(gè)流程設(shè)計(jì)，從運(yùn)行到維護(hù)都有一個(gè)生命周期。如果設(shè)備維護(hù)不當(dāng)，很容易發(fā)生故障。從設(shè)備使用之初，以及它的歷史情況，到設(shè)備維護(hù)情況，通過專業(yè)的IT技術(shù)人員提供可預(yù)見的運(yùn)維服務(wù)，在制造業(yè)的全生命周期，從分散管理到一體化，到整合信息。

傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將面臨諸多問題，其中最突出的就是數(shù)據(jù)碎片化。過去，一些企業(yè)更注重內(nèi)部流程、外部銷售和客戶數(shù)據(jù)記錄，對(duì)應(yīng)ERP、銷售、財(cái)務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)。, 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基本上所有的企業(yè)都有線上線下的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，并產(chǎn)生相應(yīng)的線上線下數(shù)據(jù)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，渠道更加分散和多樣化。每個(gè)都有自己的數(shù)據(jù)池。如果企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通機(jī)制，各部門無法全面掌握業(yè)務(wù)情況，客戶畫像不夠清晰，導(dǎo)致對(duì)客戶情況的了解不清晰，不清楚，不利于企業(yè)的發(fā)展。將所有信息打通，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，用專業(yè)的運(yùn)營技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，指導(dǎo)未來的業(yè)務(wù)和方向，可以從根本上降低企業(yè)的運(yùn)營成本，提高運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)OT與IT的結(jié)合，物聯(lián)網(wǎng)。

工業(yè)4.0與物聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型是企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營與企業(yè)信息技術(shù)、通信技術(shù)的結(jié)合。每個(gè)人都想要一個(gè)更好的環(huán)境。對(duì)于一個(gè)工廠來說，每個(gè)人都想擁有一個(gè)數(shù)據(jù)中心，這已經(jīng)從之前的分散管理變成了集中管理。一方面，許多計(jì)算和設(shè)備正在從分散管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾恚?IT 在這個(gè)時(shí)候扮演著重要的角色。

樹木產(chǎn)業(yè)具有專業(yè)化。物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)后，制造企業(yè)對(duì)技術(shù)能力的要求越來越高，企業(yè)信息化的運(yùn)維也越來越重要。當(dāng)然可以聘請(qǐng)專業(yè)的第三方IT外包服務(wù)公司來進(jìn)行這方面的運(yùn)維。而服務(wù)，當(dāng)然企業(yè)必須意識(shí)到這方面，通過第三方公司的專業(yè)調(diào)研和評(píng)估，先藥后藥IT外包服務(wù)，先軟后硬，小步走

以往問題在生產(chǎn)線上零零散散，一個(gè)月后又在總經(jīng)理辦公室積累?，F(xiàn)在，企業(yè)信息化后，幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就知道并解決了，而且成本也不高。但是解決了很多問題。1、生產(chǎn)效率提高，同等產(chǎn)量提高20%IT外包服務(wù)，整體響應(yīng)能力提高80%，企業(yè)投資回報(bào)很快。

尹正先生提到，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有時(shí)是自下而上，有時(shí)是自上而下，而是一個(gè)不斷迭代的過程。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。了解更多并了解更多關(guān)于其他行業(yè)的情況。做你該做的，堅(jiān)持做，取其精華，去其糟粕，將良好的文化與組織流程和能力相結(jié)合，整個(gè)轉(zhuǎn)型將是非常可持續(xù)的，也是一個(gè)自我革命的過程。有了這樣的文化信念和能力，你就可以無敵應(yīng)對(duì)整個(gè)變局。

最后，尹正先生提到了以下三點(diǎn)：

1.堅(jiān)持很重要。在精益管理方面，每年都要對(duì)每家工廠進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估完成后，每家工廠的能源效率將降低20%。從上到下，一直在堅(jiān)持，今天不是一個(gè)主題，明年是另一個(gè)主題。

2、過去OT是由IT賦能，結(jié)合一線員工的積極性。施耐德的高度定制需要一線員工的創(chuàng)造力和主人翁精神。從IT賦能上，他可以做更多的創(chuàng)造性工作。

3.考慮端到端，光靠自己解決問題是不夠的。幫助上游供應(yīng)商數(shù)字化，幫助經(jīng)銷商數(shù)字化，使其能力提升，施耐德也受益，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型成功。

文/上海藍(lán)夢(mèng)，IT??外包服務(wù)大師