專業(yè)的武漢it公司能為企業(yè)提供什么？(組圖)
產(chǎn)品信息技術(shù)的飛速發(fā)展和專業(yè)化分工日益精細(xì)化，也是一種依托信息技術(shù)的現(xiàn)代服務(wù)模式，IT外包服務(wù)現(xiàn)在越來(lái)越受到企業(yè)的青睞，因?yàn)樗梢詾槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，提高運(yùn)營(yíng)效率。
筆者從事IT服務(wù)行業(yè)13年，分析了企業(yè)選擇IT外包服務(wù)的8種情況，主要體現(xiàn)在：
1、企業(yè)內(nèi)沒(méi)有全職 IT 人員
2、人力資源部門(mén)無(wú)法招聘到合適的 IT 候選人
3、缺乏網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)
4、缺乏IT應(yīng)用程序和IT人員能力有限
5、 IT 人員福利的成本太大
6、IT管理系統(tǒng)的缺乏IT外包服務(wù)，問(wèn)題正在增加
7、IT部門(mén)人手不足，太忙了
8、員工在培訓(xùn)后無(wú)助地輕松離職
如果您也選擇IT外包服務(wù)IT外包服務(wù)，那么您在哪一個(gè)？
信息技術(shù)外包
已經(jīng)成為企業(yè)IT管理的一種趨勢(shì)，但如何選擇合適的IT外包服務(wù)商卻并非易事。那么對(duì)于不同類型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求選擇合適的IT外包公司呢？今天我們就明白了武漢IT企業(yè)能為企業(yè)提供哪些專業(yè)服務(wù)？
IT外包服務(wù)范圍：
1、計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)
：根據(jù)合同范圍為所有終端提供操作系統(tǒng)、辦公軟件、工具及行業(yè)軟件的安裝配置、軟件升級(jí)、操作說(shuō)明、故障排除、硬件升級(jí)和維護(hù)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
：各種網(wǎng)絡(luò)故障的調(diào)試、安裝、解決，路由器、交換機(jī)、企業(yè)WIFI設(shè)備、新設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的維護(hù)。
3、服務(wù)器維護(hù)：操作日志檢查、安全檢查、狀態(tài)監(jiān)控、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、服務(wù)器應(yīng)用調(diào)試等服務(wù)、服務(wù)器虛擬化等服務(wù)
4、數(shù)據(jù)備份：軟件對(duì)指定目錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行指定時(shí)間段的數(shù)據(jù)備份。
5、周邊維護(hù)：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、會(huì)議系統(tǒng)、門(mén)禁、監(jiān)控、考勤等外部辦公設(shè)備故障定位、調(diào)試和新設(shè)備的調(diào)試。
6、IT資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)：定期對(duì)IT資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)告;（設(shè)備編號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、保修期、詳細(xì)硬件信息）IT系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告（包括配置記錄、維護(hù)記錄、變更記錄）;定期服務(wù)反饋（分析IT系統(tǒng)的當(dāng)前運(yùn)行狀況）。
7、人員培訓(xùn)：提供企業(yè)信息安全等相關(guān)IT類專項(xiàng)培訓(xùn)。
IT外包服務(wù)以多種方式提供，以滿足您的業(yè)務(wù)需求
1、3A級(jí)非接觸式遠(yuǎn)程服務(wù)[適合10臺(tái)以內(nèi)的企業(yè)客戶]。
2、IT外包公司提供[]無(wú)限的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)[適合10臺(tái)以上、50臺(tái)以下的企業(yè)客戶]。
3、IT外包公司按需為企業(yè)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)[適合50臺(tái)以上的企業(yè)客戶]。
４、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維，主動(dòng)巡檢+緊急故障2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)主動(dòng)巡檢提前發(fā)現(xiàn)隱患，最大限度降低故障率。
文/上海藍(lán)盟，IT外包服務(wù)大師