商業(yè)模式有別it外包服務(wù)將是一個(gè)融合生態(tài)
it外包服務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中重要的環(huán)節(jié),其發(fā)展可以說是每年都會(huì)被高管和員工高頻關(guān)注。今年年初,員工和公司舉行了簽約儀式。各大公司的員工都相繼參與其中,未來也將成為it外包的重要分支,希望對(duì)it的創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)型有一些啟發(fā)作用。商業(yè)模式有別it外包服務(wù)將是一個(gè)融合生態(tài)經(jīng)過2年左右的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融、人工智能、移動(dòng)醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)、電商、交通出行、家居等多領(lǐng)域都將出現(xiàn)一系列專業(yè)的it外包服務(wù)供應(yīng)商。
應(yīng)該來說,看重it外包服務(wù)的企業(yè),總是在互聯(lián)網(wǎng)公司里打拼過的企業(yè)或者商業(yè)模式創(chuàng)新的公司。以前互聯(lián)網(wǎng)公司更側(cè)重于做自己的產(chǎn)品服務(wù),只是有前端、后端的一系列相關(guān)服務(wù),而it外包服務(wù)會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)公司前端、后端、中臺(tái)、云等方面的it基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成型,真正意義上融合生態(tài)圈,從根本上大幅提升對(duì)外部的影響力??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)公司與it外包服務(wù)相比,在某種程度上就是it外包服務(wù)行業(yè)和傳統(tǒng)公司的互補(bǔ)。
從it外包服務(wù)的角度看,傳統(tǒng)公司,it外包行業(yè)正在更深入的融合。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)公司的it外包部門分成2大類。第一類,是傳統(tǒng)的it外包服務(wù)中的it部門,主要做的是后端基礎(chǔ)設(shè)施層、中間件服務(wù)等。這些中間件服務(wù),最核心的部分,是基于存儲(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)分布式、消息中間件等基礎(chǔ)it架構(gòu)之上的,以特殊處理、數(shù)據(jù)庫、web服務(wù)等為基礎(chǔ)的,專門為這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)而服務(wù)的定制化it服務(wù)。
就比如說,來自于銀行的it部門,當(dāng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景改變,系統(tǒng)架構(gòu)也要改變,這時(shí)候,中間件就必須要升級(jí)。在商業(yè)層面,由于這些中間件對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),不得不與業(yè)務(wù)層之間產(chǎn)生一些運(yùn)營和溝通上的聯(lián)系,時(shí)間也就拉長到幾年甚至十幾年之間,這些中間件的運(yùn)營維護(hù),就成為it外包企業(yè)的核心壁壘,基本上需要花費(fèi)相當(dāng)?shù)木ΑT俦热?,電商企業(yè)也需要it外包服務(wù)IT外包服務(wù),主要包括后端運(yùn)維、cms,前端運(yùn)營和客服等等。
這些企業(yè)在電商運(yùn)營、維護(hù)上面的能力,對(duì)于傳統(tǒng)公司也是一個(gè)壁壘。傳統(tǒng)的it外包服務(wù)企業(yè),由于為某個(gè)企業(yè)承接的it分包,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)更有吸引力。另一類,是創(chuàng)業(yè)公司和小公司it外包服務(wù)的選擇,更注重核心業(yè)務(wù)的it外包,以及大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等高端it外包,這些外包服務(wù)企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模、it服務(wù)需求的不同IT外包服務(wù),可以在整個(gè)服務(wù)鏈條中,以各種類型和規(guī)模的中間件服務(wù)、專有服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)等為基礎(chǔ),去自主、靈活和靈活的滿足一些敏捷開發(fā)的需求,包括內(nèi)部協(xié)作和項(xiàng)目管理等需求。對(duì)于小公司來說,小規(guī)模的it外包服務(wù)企業(yè)最有優(yōu)勢(shì),因?yàn)樾∫?guī)模業(yè)務(wù)不需要重復(fù)建設(shè)很多it架。