武漢it公司基本上的管理方法和管理外包模式有哪些
在全球化競爭激烈的今天,企業的發展主要依靠核心業務的發展。將非核心業務外包給最擅長的專業公司,已成為當前企業管理者的戰略思維和商業模式。越來越多的企業選擇IT外包,IT外包服務市場也在不斷擴大。
IT外包市場主要有兩種服務模式,一種是人員模式,另一種稱為管理外包或管理服務模式。人事外包模式比較簡單,也被剛開始接觸外包行業的客戶普遍接受,因為比較簡單。很容易理解,如果你一個人提供給我,我給你多少錢,但是這兩年我們可以看到越來越多的客戶愿意去管理外包。
兩者有很大的區別,因為在人員外包的模式下,武漢IT公司基本上只負責提供部分人員,其他附加任務相對較少IT外包服務,比如人事管理、服務質量、績效、效率、工作訂單管理等。更多的還是客戶自己承擔,現在市場上很多武漢IT企業也是如此,但是從客戶的角度來看,獲得的價值并不高,
IT部門需要做的是如何與業務融合,如何借助信息化工具提升公司員工提高工作效率,更好地配合公司業務模式做相關配套工作等等。 ,這種管理IT外包模式其實也是對雙方都有利的模式IT外包服務,因為對于人員外包來說,因為外包成本是按人均計算的,如果單人效率提高,同樣的工作量就意味著人員少了,那么外包公司的收入就會減少,所以沒有太多提升服務質量的動力。“如果是管理外包,就按照服務結果來結算。所以,雙方目標一致,這將提高效率和客戶滿意度,節省的成本也可以由雙方共享。服務效率的轉變,服務效率的不斷提升,雙方都能從中受益。所以這種模式也將是未來的一種趨勢。” 文/上海藍夢,IT??外包服務專家