未來(lái)IT外包市場(chǎng)的一些趨勢(shì)

  IT外包市場(chǎng)對(duì)數(shù)據(jù)中心的供的供求產(chǎn)生巨大影響，因?yàn)橹饕?wù)提供商已經(jīng)調(diào)整了其戰(zhàn)略。以下是未來(lái)可能影響市場(chǎng)細(xì)分的主要趨勢(shì)：

未來(lái)IT外包市場(chǎng)的一些趨勢(shì)。

趨勢(shì)1：將減少傳統(tǒng)自建數(shù)據(jù)中心的數(shù)量。

隨著套利空間的逐漸消失，獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心將消失。全球公司無(wú)法滿足自建數(shù)據(jù)中心員工的職業(yè)發(fā)展和工資需求。這些需求受到當(dāng)?shù)貙?shí)際和文化因素的影響，尚未被全球公司所理解。這將導(dǎo)致高流動(dòng)性、低產(chǎn)量和低客戶滿意度。因此，IT外包合作伙伴關(guān)系的合作模式應(yīng)運(yùn)而生。該模式可以與現(xiàn)有的IT離岸公司建立合資企業(yè)，或與具有高度控制交付能力的公司建立合資企業(yè)。在這兩種模式下，全球公司的離岸合作伙伴可以獨(dú)立管理員工的職業(yè)發(fā)展和待遇期望，或輪換員工職位（其他客戶或項(xiàng)目），全球公司也可以在傳輸和安全方面擁有更多的控制權(quán)。

未來(lái)IT外包市場(chǎng)的一些趨勢(shì)。

趨勢(shì)二:合作伙伴關(guān)系將變得更加重要。

如今，公司所需的技術(shù)專家不容易尋求或留住（由于缺乏技術(shù)人員、成本高、人員損失等因素）。因此，公司需要一個(gè)合作伙伴，他們不僅可以理解自己的需求，還可以預(yù)測(cè)解決問題的相關(guān)因素，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。這就需要一個(gè)非傳統(tǒng)的IT外包服務(wù)提供商，它可以深入了解客戶的需求，與客戶合作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這需要一個(gè)盡職盡責(zé)的團(tuán)隊(duì)相互合作和鼓勵(lì)，共同取得成功。不用說，透明度、信任度和風(fēng)險(xiǎn)共享是新外包的特點(diǎn)。

趨勢(shì)3：新興技術(shù)將繼續(xù)增長(zhǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)、比特幣/區(qū)塊鏈等新技術(shù)在過去幾年發(fā)展迅速。相關(guān)公司將繼續(xù)增長(zhǎng)，這一尖端領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將促進(jìn)高科技人才需求的增長(zhǎng)。公司將繼續(xù)尋找外包服務(wù)提供商，幫助尋找可擴(kuò)展的解決方案，并建立一個(gè)擁有尖端技能的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。除了物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈，云部署和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的技能需求也將迅速增長(zhǎng)。最初，IT外包的一個(gè)重要考慮因素是成本。雖然它仍然是一個(gè)關(guān)鍵因素，但客戶更關(guān)心服務(wù)的價(jià)值。市場(chǎng)將更加關(guān)注產(chǎn)量、質(zhì)量和安全。今天的客戶都受過良好的教育。他們充分理解外包失敗意味著什么。此外，及時(shí)交付IT解決方案的需求將增加對(duì)客戶透明度和更高價(jià)值的需求。在此過程中，客戶將為增值服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供商支付更多資金。這將從服務(wù)成本轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)成本。

未來(lái)IT外包市場(chǎng)的一些趨勢(shì)。

趨勢(shì)5：IT技能短缺將繼續(xù)擴(kuò)大。

從2016年到2019年，聘請(qǐng)具有高級(jí)技能的IT員工變得越來(lái)越困難。這一趨勢(shì)將在2020年繼續(xù)，因?yàn)樵S多公司需要越來(lái)越多的IT資源，因?yàn)樗麄冊(cè)絹?lái)越多的技術(shù)驅(qū)動(dòng)或至少是技術(shù)支持。這一趨勢(shì)的結(jié)果之一是促使公司考慮外包，而不是內(nèi)部員工所做的事情。這些關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的外包需求量很大，如移動(dòng)技術(shù)、開源和微軟軟件開發(fā)等關(guān)鍵技術(shù)。在新技術(shù)領(lǐng)域具有高級(jí)經(jīng)驗(yàn)的程序員將更難找到。基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的需求也將增加。隨著2020年和2021年的到來(lái)，IT外包業(yè)務(wù)的利用率可能會(huì)大大提高。由于工資的增加和技能的缺乏，直接導(dǎo)致企業(yè)尋找外包合作伙伴的意愿，以彌補(bǔ)許多企業(yè)IT技能的顯著增長(zhǎng)趨勢(shì)。外包將顯著增加。由于公司工資的增加和技術(shù)的缺乏，它將導(dǎo)致與外包合作伙伴合作的吸引力增長(zhǎng)，因?yàn)镮T外包合作伙伴需要處理許多IT技術(shù)人才不足的問題。

未來(lái)IT外包市場(chǎng)的一些趨勢(shì)。

趨勢(shì)6:軟技能需求增長(zhǎng)。

隨著招聘合適的專業(yè)技術(shù)（硬技能）的壓力將繼續(xù)快速增長(zhǎng)，對(duì)人力資源（軟技能）的需求將變得更加重要。軟技能，如溝通技能、團(tuán)隊(duì)合作，知道何時(shí)說是否，何時(shí)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)地位等能力。這些軟能力和信息技術(shù)項(xiàng)目的成功實(shí)施與正確的編程技能一樣重要。在未來(lái)不斷改進(jìn)的環(huán)境中，這些技能將無(wú)處可藏。開發(fā)人員必須為擁有所有的技能做好準(zhǔn)備，無(wú)論是硬技能還是軟技能，這些都是為了在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。這也是客戶所需要的。