你的公司有沒有IT外包服務(wù)?這其實是公司重要的戰(zhàn)略!
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始利用信息技術(shù)來提高企業(yè)的能力。企業(yè)信息化的建立和維護已成為企業(yè)的重要組成部分,其重要性日益重要。
然而,企業(yè)資源有限,大多數(shù)中小企業(yè)沒有能力獨立建立IT信息化和維護。因此,中小企業(yè)面臨著巨大的IT壓力。IT外包服務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)IT管理提供了新的思路。IT外包是指將繁瑣復(fù)雜的IT服務(wù)外包給專業(yè)團隊,以降低成本,提高效率,充分發(fā)揮其核心競爭力,提高客戶適應(yīng)外部環(huán)境的能力。

從管理的角度來看,IT外包是一項戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新計劃。
對于許多公司來說,隨著技術(shù)復(fù)雜性的增加和對高可用性系統(tǒng)和分布式系統(tǒng)支持的需求,公司越來越難以實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和IT部門的預(yù)算控制。在這種情況下,IT外包服務(wù)開始發(fā)揮其固有的優(yōu)勢。從公司選擇外包策略的內(nèi)外驅(qū)動因素來看,主要包括以下幾個方面:
1)在業(yè)務(wù)方面,IT外包促進(jìn)企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)和核心競爭力。
這是信息技術(shù)資源外包的最根本原因。理論上,任何只提供后端支持而不產(chǎn)生營業(yè)額的公司都應(yīng)該外包。
2)財務(wù)考慮。財務(wù)考慮是選擇外包的另一個主要原因。
外包可以降低成本,控制成本,重組公司的IT預(yù)算,為其他目的騰出一些資源,避免IT黑洞。此外,IT外包還可以彌補那些無法投入大量資金和人力的公司在硬件基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)信息框架的不足。
3)在技術(shù)方面,他們可以掌握高級信息技術(shù)人員的技能,改進(jìn)技術(shù)服務(wù),并為內(nèi)部信息技術(shù)人員提供接觸新技術(shù)的機會。
通過IT外包,公司可以通過最適合公司的專業(yè)IT外包服務(wù)提供商來完成價值鏈的每個環(huán)節(jié)。IT外包可以提高服務(wù)響應(yīng)速度和效率。外包服務(wù)提供商的專業(yè)工程師可以使企業(yè)信息技術(shù)部門擺脫繁瑣的日常維護和管理功能,降低系統(tǒng)維護和管理風(fēng)險。此外,由于新技術(shù)的出現(xiàn),由于成本和學(xué)習(xí)曲線,大多數(shù)公司很難立即將新技術(shù)應(yīng)用到實際應(yīng)用中。
因此,IT外包的另一個戰(zhàn)略考慮是利用外包商的優(yōu)勢與現(xiàn)有技術(shù)和未來技術(shù)保持同步,改善技術(shù)服務(wù),提供接觸新技術(shù)的機會,從而減少支出和耗時。促進(jìn)信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮作用的風(fēng)險較小的方法。
4)在人力資源方面,企業(yè)不需要通過外包擴大人力資源,從而減少人才招聘、成本和壓力,節(jié)省培訓(xùn)成本,提高人力資源配置的靈活性。
IT外包的實施意義重大,包括:追求核心競爭優(yōu)勢,保持企業(yè)組織靈活性,提高市場競爭力,降低風(fēng)險,改善技術(shù)服務(wù),加強成本控制,促進(jìn)企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。
