it外包服務靠譜嗎?外包公司魚龍混雜,靠譜的幾乎沒有
it外包服務靠譜嗎?外包公司魚龍混雜,靠譜的幾乎沒有。外包是信息化建設(shè)的一個重要發(fā)展趨勢,在這條道路上已經(jīng)有很多公司在思考,發(fā)展,并取得了一定成效。但是企業(yè)的具體需求和具體需要,仍然不能完全依賴武漢it公司。畢竟在目前以終端為主的外包服務水平里,終端服務水平仍然有待提高,并且很多武漢it公司,還只是跟著國內(nèi)外同行學學做法,沒有掌握外包項目管理、管理軟件規(guī)范這些核心技術(shù)。
隨著企業(yè)的信息化建設(shè)趨勢以及it外包服務水平的不斷提高,外包公司也會隨之壯大,但是不是能夠提供標準化信息化解決方案的外包公司,他們的產(chǎn)品和服務是提高不了的。很多外包公司看起來規(guī)模比較大,實際并不是很專業(yè),甚至根本連專業(yè)的武漢it公司都算不上。過去是這樣,未來也是這樣。最重要的是,一個it外包服務的項目是很難有一定標準的it外包服務服務流程的,這對企業(yè)需求和相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量也是一個很大的挑戰(zhàn)。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,未來每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要自己的it外包服務,這其中就包括市場、運營、公關(guān)、市場、設(shè)計、商務合作、游戲、程序開發(fā)等各個方面。隨著信息化的成熟,外包服務服務水平也在不斷提高,但是不是所有的外包都靠譜,這主要取決于企業(yè)對it外包服務的關(guān)注程度。比如,對于金融類企業(yè),就不是一個可靠的外包提供方。
中國人多地少,相對來說人力成本相對較高,很多政府單位對公司提供的it外包服務的承諾也比較苛刻,這就造成很多企業(yè)為省錢就并不會選擇較為完善的it外包服務機構(gòu)。就目前而言,一些不規(guī)范的外包服務機構(gòu)還在為傳統(tǒng)企業(yè)提供簡單的外包解決方案,而很多金融類it外包機構(gòu)已經(jīng)很完善。一些本身是做it外包服務的企業(yè),他們多年積累的不規(guī)范服務方案,是不可能提供標準化的it外包服務的。
要不然就會為省錢而去選擇一些不規(guī)范的外包服務公司,而在這些不規(guī)范的it外包服務機構(gòu)里,很多不規(guī)范的方案制定者不是it專業(yè)人士,更多的是一些毫無it內(nèi)部管理經(jīng)驗的外包人員,且多數(shù)是傳統(tǒng)的產(chǎn)品和渠道服務方,他們對it外包的服務要求基本上都是以達到一個簡單的外包方案為目的,卻忽略了企業(yè)對it外包服務質(zhì)量的要求,往往導致一些根本不具備it內(nèi)部管理經(jīng)驗的方案IT外包服務,會比較差的效果。
再有一些傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務方IT外包服務,他們對質(zhì)量要求不高,一旦是達到了以上這些標準,那就是可以接受的。然而,如果無法實現(xiàn)以上這些要求,那么就可能會降低很多企業(yè)的滿意度。